Verzendkosten
Alle getoonde verkoopprijzen in de webshop zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden berekend per order en zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van de bestelde producten.


Voor verzendingen maken wij gebruik van PostNL. Je ontvangt een Track & Trace nummer via de mail, waarmee het pakket te volgen is. (Met uitzondering van brievenbuspakketten.)

Ophalen
Het ophalen van een order dient plaats te vinden binnen 2 weken na het plaatsen van de bestelling. Neem hiervoor contact op met ons via info@studiolynnrenee.nl

Levertijden
Betaalde bestellingen, worden binnen 5 werkdagen verzonden (m.u.v. zaterdagen, zon-en feestdagen of een aangegeven speciale vakantie periode) PostNL heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). 


Retourneren
Retourneren? Daar doen wij niet moeilijk over. Artikelen kan je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren via onze retourservice. Ook als het gaat om sale artikelen. Retouneren is op eigen kosten: €7,- voor een pakket en €4,- voor een brievenbuspakket.
Voorwaarde is wel dat de producten schoon, onbeschadigd en goed verpakt zijn. Als dit niet het geval is zullen we het terugsturen.

Download gemakkelijk en snel een retourlabel via ons PostNL retourportaal. Een ruiling of retour aanmelden gaat heel gemakkelijk met de PostNL barcode uit de eerder ontvangen Track & Trace e-mail (check je spambox) + je postcode. In het kader van duurzaamheid en onnodig papiergebruik, gebruiken we geen retourformulier. Aan de hand van het retourlabel zien we dat de retour afkomstig is van jou.

Werkt het retourportaal niet?
Stuur dan een mail naar
info@studiolynnrenee.nl met de volgende informatie: 
- Het ordernummer
- Het artikel en de reden van retour. De reden van retour is niet verplicht maar wij ontvangen gaan feedback op onze services en/of producten. 

Vervolgens maken wij handmatig een retourlabel voor je aan en ontvang je deze in je mailbox. We proberen dit binnen 1 werkdag te doen. Het kan ook zijn dat je een retourlabel bij je order ontvangen hebt, sla bovenstaande stappen over en gebruik dan deze.


Je mag ook zelf een retourlabel bij Post-NL laten aanmaken. Verstuur deze dan naar:
Studio Lynn Renee / Lynn van Gijzel
Boekhorstenstraat 100
6828DV Arnhem
Nederland


Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het volledige retourbedrag binnen 7 dagen teruggestort.


Retourneren door schade
Is er tijdens de verzending iets kapot gegaan? Meld dit dan zo snel mogelijk en mail foto's naar
info@studiolynnrenee.nl. Als het aantoonbaar is dat er schade is ontstaan buiten jou schuld om dan krijg je het volledige aankoopbedrag + verzendkosten + retour verzenkosten terug gestort. (Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen)

Advies vragen mag altijd
Twijfel je over een artikel of wil je aanvullende informatie? Mail me dan vooral op 
info@studiolynnrenee.nl. Ik help je graag verder!

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

WEBWINKELKEURWIDGET

© 2016 - 2022 Studio Lynn Renee | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel